Questo manuale contiene suggerimenti, sottovoce, a politici, giornalisti, funzionari, manager, operatori di servizi pubblici ecc. per un comportamento istituzionale.  

In un ordinamento democratico, il comportamento istituzionale testimonia il livello di civiltà del contesto e dei suoi attori.                         Esso è spesso giudicato non indispensabile, e ciò produce conseguenze negative. Infatti, si può essere bravissimi nel proprio lavoro, ma, se non si sa come farlo, quasi tutto è perduto.

Per non farsi trovare in difetto negli aspetti formali, ed avere successo, è perciò utile leggere queste pagine.

Se un parlamentare, un sindaco, un ministro o un assessore, un magistrato, come ogni altra carica pubblica o aziendale, applicano queste regole, la Patria li ringrazierà. Come ringrazierà i giornalisti e tutti coloro che svolgono un servizio pubblico, se anche essi seguiranno un comportamento istituzionale.